VOS DONNÉES PERSONNELLES ET COMMENT NOUS LES UTILISONS

Nous collectons, utilisons et stockons vos données personnelles afin de vous fournir divers services et de vous offrir une expérience personnalisée en ligne et dans nos magasins. Cela peut se produire sur notre site ou par d'autres moyens. Nous maintiendrons la confidentialité de vos données personnelles en tout temps et ne les collecterons, utiliserons et stockerons qu'en conformité avec la présente politique de confidentialité.

RECOLTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous collectons vos données personnelles à différents niveaux, tant sur notre site que dans nos magasins physiques :

- Si vous n'êtes pas un utilisateur enregistré, vous consulterez notre site en tant qu'invité. Nous ne collecterons ni n'utiliserons aucune donnée personnelle vous concernant, mais vous ne pourrez peut-être pas utiliser tous les services et fonctionnalités que nous offrons aux utilisateurs enregistrés.

- Vous devrez saisir certaines de vos données personnelles lors de votre inscription sur notre site (telles que votre nom et vos coordonnées) afin de bénéficier des différentes fonctionnalités et services que nous proposons à nos utilisateurs inscrits, tels que des mises à jour par e-mail, des réponses à vos questions et la priorité d'achat pour nos articles en édition limitée.

- Vous ne pouvez passer commande chez nous que si vous êtes un utilisateur enregistré sur notre site. Dans les deux cas, nous ne collecterons que les informations nécessaires à la réalisation de la commande concernée (telles que votre nom, vos coordonnées et les informations de paiement/carte de crédit).

- Vous pouvez vérifier ou mettre à jour vos données personnelles que nous conservons. Vous pouvez le faire en contactant notre service clientèle ou en modifiant votre profil client dans votre compte enregistré.

UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez aux fins suivantes :

- Pour vous fournir nos services. Cela inclut de répondre à toutes vos demandes de renseignements, de vous faire des recommandations sur les produits de notre site, de gérer votre panier d'achat sur notre site, d'évaluer vos demandes d'accès à nos services et d'exécuter les commandes que vous nous passez (y compris les contrôles de sécurité de vos paiements et la vérification de vos informations).

- Pour vous fournir des communications marketing, car nous pourrions occasionnellement vous informer de nos derniers produits et actualités par e-mail, courrier postal et téléphone.

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Vos données personnelles seront traitées de manière confidentielle par nos soins, sauf dans les cas suivants où nous pourrions être amenés à les divulguer :

• Toute institution financière ou société émettrice de cartes de crédit, ou agence de recouvrement si nécessaire, afin d'établir et de gérer le paiement que vous effectuez.

• Toute partie lorsque la divulgation de ces informations est imposée par des obligations légales ou contractuelles, ou comme le prévoit la loi.

La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites web gérés par des tiers. Veuillez lire la politique de confidentialité de ces tiers avant de leur fournir vos données personnelles (que ce soit via notre site ou non). Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation ou de la violation de vos données personnelles par ces tiers.

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@noirvain.com.

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